Kaj naši udeleženci pravijo o nas

»Sediš na sedežu in si zamišljen. Pričakuješ predavanje in nato vstopita Barbara in Klavdija. Samozavestni in pripravljeni na boj. Na boj z nami: ali smo pripravljeni sprejeti njihovo predavanje. In nato presenečenje: namesto dolgočasnega dolgovezenja, dinamično predavanja oz. bolje rečeno medsebojna komunikacija. Prijetna delavnica, kjer ni glavnega mojstra oz. je vsak svoj mojster, kjer ni potrebe po učitelju, ker je vsak učitelj, kjer so vsi enakopravni učenci željni istega znanja. Ta njuna dinamika in simpatičnost te udarita naravnost tam, kjer je potrebno. Predramita te in te prevzameta, da jih poslušaš in z veseljem sodeluješ z njima. Skupaj s Klavdijo in Barbaro postaneš tim. In v tem timu se učiš. Srkaš vase njune besede, njune fraze postanejo del tvojega besednjaka.

Spoznaš, da z njihovo pomočjo širiš svoje pojmovanje določenih področij. Npr: Prej mi je bilo pogajanje mučno opravilo, zdaj pa je pogajanje mojstrsko izklesan način pogovora, katerih rezultat je uspešno pogajanje. In to lahko doseže vsak: saj z novo pridobljenim znanjem oz. bolje rečeno z novo pridobljenim razmišljanjem lahko vsi dosežemo tak uspeh. In Barbara in Klavdija te dejansko naučita uspešnejše komunikacije in boljši način pogajanj ter razumeti konfliktno situacijo.

In zakaj tako prodreta globoko vate. Dandanes je vse polno predavateljev, kateri so prepričani sami vase, a žal med svojim predavanje oz. na svojih delavnicah pozabijo na bistvo: na svojega slušatelja/učenca. Klavdija in Barbara pa postaneta del nas in nas z vsakdanjimi primeri prepričata v učinkovitost njunih delavnic. Smisel njunega predavanja/delavnic je, da ne spoznaš, da imata onidve prav, ampak, da spoznaš, da boš z novo naučenim razmišljanjem dosegel več. «

»Klavdija in Barbara sta res navdihujoče naredili vtis na nas, s svojim pristopom do vsakega posebej. Njuno izobraževanje je bilo res zelo dobra popotnica za vse nas. Znali sta iz nas izvabiti vse tiste potenciale, ki jih včasih zelo spretno skrivamo - je pa škoda, da jih ne znamo uporabiti. Izobraževanje iz »oči v oči«, brez ppt materiala, je bilo za nas nekaj novega, svežega in zelo dobrodošlega. Sami smo že med potekom izobraževanja morali tuhtati in podajati rešitve in si tako odgovarjati na vprašanja. Tako so se ppt slide-i kar sproti kreirali preko Klavdije in table. Sam lahko izredno pohvalim tudi list napotkov »5 stvari, ki jih morate vedeti/narediti za uspešno izobraževanje«. Še kako je res - vadimo pa to lahko kjerkoli, ne samo v službi - dali sta nam generalna navodila za vseživljenjsko učenje.«

»V naši skupini smo se odločili za povezavo individualnega in skupinskega coachinga. Meni kot vodji je začetni skupinski coaching podal nekatere smernice za individualni coaching, kjer je bilo toliko ugodneje delati na sebi in na odnosih s podrejenimi. Rezultati so bili vidni že takoj po prvem skupinskem in prvem individualnem terminu. Odnosi, komunikacija in predvsem medsebojno spoštovanje so danes vidni na vsakem koraku, vse skupaj pa odseva v dobrih poslovnih rezultatih.«

»Srečanja so bila zelo razgibana, zanimiva in razumljiva. Dobili smo drugačne poglede in pristope. Posveti se ti »lučka«, kaj vse lahko spremenimo v pristopih. Šli smo iz kontra sedanje, znane poti. Ko to postopoma osvajaš, šele vidiš, kaj so bile glavne napakice oziroma težave pri trenutnem delu. Bilo je veliko vaje, pozitivne energije, super vzdušje, nikoli dolgčas. Predavateljici sta top!«

»Na osnovi našega druženja in treningov s podjetjem Afenbach sem ugotovila, da je ključnega pomena pravilna komunikacija s kupcem in pridobivanje čim več informacij, saj si z njimi močnejši. S sodelavko sva uspešno pridobili novega kupca, ki sva ga obdelali po našem novem sistemu in naju je način še bolj prepričal. Bili sva zelo navdušeni.«

»Ko smo s treningi začeli, sem bil jezen na direktorja in na izvajalce treninga, ker nisem videl potrebe po tem. Sedaj, ko smo zaključili cikel treningov, je vse kar lahko rečem – hvala! Iskrena hvala obema trenerkama.«

»Trening je bil izpeljan IZJEMNO profesionalno z močnim motivacijskim nabojem in AKTIVNIM sodelovanjem vseh sodelujočih. Zelo lepo je sodelovati v delavnici, kjer lahko poveš svoje konstruktivno mnenje in te poslušajo, ter kasneje to mnenje pokomentiraš z ostalimi v skupini. Dobiš tudi "domačo nalogo", na katero voditeljici treninga ne pozabita in nas prijazno opomnita. Trening predlagam vsem, ki si v podjetju resnično prizadevajo izboljšati komunikacijo s strankami, imeti samozavestne sodelavce ter pozitivno vplivati na prodajne procese-rezultate.«

»Trening poslovnih komunikacij mi je všeč, ker je prava mešanica teorije in praktičnih vaj. Predavateljici najprej predstavita teorijo za določeno situacijo, nato pa jo izčrpno vadimo v praksi. Praktičnih vaj je veliko, tako da udeleženci lahko takoj preizkusimo svoje znanje in veščine. Prisoten sem bil že na kar nekaj podobnih izobraževanjih in zato lahko rečem, da je to izobraževanje zame nekaj novega. Predavateljici sta se potrudili in sta tematiko pripravili točno za naše podjetje oziroma situacijo, v kateri smo slušatelji izobraževanja.«

»Prodajni coaching je zanimiv, dinamičen, neklasičen in motivacijski. Pridobila sem dodatna znanja in veščine v prodaji, rezultati pa so se dnevno pokazali v bolj sproščenem, samozavestnem in veščem pristopu k strankam. Individualni trening daje dodatne možnosti osebnega pristopa, prilagojen ritem in poglobljeno obravnavo. Z veseljem priporočam naprej!«

»Bil sem že na veliko predavanjih in treningih, ampak Afenbach trening je bil meni, iskreno, daleč najbolj všeč. Na kratko, kupim! «

»Za srečanje med prodajalcem in kupcem je pomembno, da se prvi del sestanka uporabi za vzpostavitev odnosa in kasneje tudi zaupanja. Obema predavateljicama je to dobro uspelo s takojšnji vključevanjem prodajnikov. Dinamika srečanja, kot tudi sposobnost prilagajanja potrebam prodajnikov, ne da bi se zgubila rdeča nit in smisel srečanja, je več kot dobro uspela. Od vsakega sogovornika se lahko naučimo kaj novega – od predavateljic podjetja Afenbach pa zagotovo veliko.«

»Odkrito povedano, smo imeli zelo trdna prepričanja o tem, kaj gre in kaj ne gre, vendar nas je trenerka prepričala in nam pokazala, zakaj delati drugače tudi tam, kjer smo se težko premaknili. Zastavljeni koncept prodajne komunikacije in orodij je odličen, dal nam je uvid v to, kaj smo delali narobe in zakaj je smiselno uporabljati nove pristope. To nam je bistveno pomagalo pri izboljševanju naših faktorjev uspeha in pri prodajnih rezultatih. Trening je bil fokusiran na naše konkretne situacije, na nas kot posameznike in na nenehno vajo, dril. Trenerka ima veliko prodajno karizmo in energijo, ki se je prelivala na nas. Med treningi nas je spremljala in dajala naloge. Brez obotavljanja jo lahko priporočim komurkoli, ki si želi bistveno izboljšati svoje prodajne in komunikacijske veščine in želi trening, ki dejansko prinese nove pristope in načine razmišljanja o prodaji, vlogi prodajalcev in gradnji odnosa s strankami.«

»Vsebina treninga učinkovite komunikacije je bila zanimiva, učili smo se na praktičnih primerih s porazdelitvijo različnih vlog med seboj, skupinsko in v parih, tudi z domiselnimi igrami. Tehnike komuniciranja se sicer ni lahko učiti, ker so nekatere izven naših običajnih navad, vendar s stalno uporabo v praksi prideš do rezultata. Trenerka je odlična in prepričljiva z ogromno pozitivno energijo, ki jo zna prenesti na udeležence.«

»Najraje bi rekel, da ste zanič, ker bi vas radi zadržali samo za nas, da ne bi šli h konkurenci...«

»Z delavnicami , ki ste jih pripravili sem bil zadovoljen predvsem zaradi vaju! Sta energični, srčni in polni entuziazma. To prenašata na ljudi, kar v njih vzpodbudi, da se lažje odprejo, začutijo svoje potenciale in se soočijo s svojimi zavorami. Delavnice so raznolike in ves čas fokusirane na tri ključne zadeve, ki jih udeleženec odnese iz posamezne delavnice in jih lahko takoj uporabi v praksi. Všeč mi je bilo, da smo se osredotočali na konkretne primere iz prakse (kar mi pomaga, da lažje razumem in bolje sprejmem, kar se učimo). Všeč mi je, da smo se vmes učili tehnik sproščanja , razgibavanja in predvsem opazovanja obnašanja drugih in samih sebe. «